ご注文からお届けまで
ご注文状況は「マイページ」のご購入履歴からご確認いただけます。
※1：ご注文が「新規受付」ステータスの場合のみマイページ＞購入履歴よりキャンセル及び注文編集ができます。
ご注文方法
1.ログインする
「ログイン」を押してください。
価格閲覧および、購入は会員様限定とさせていただいております。
新規会員登録はこちらから
メールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」ボタンを押してください。
「ログイン状態を保持する」をチェックいただくと、ブラウザを閉じてもログイン状態を保持いただけます。
2.商品を選ぶ
■発注書から購入する場合
便利な発注書機能のご紹介をご覧ください
■買い物かごから購入する場合
2-①.目的の商品をカテゴリから探してお買い物する場合
メニューの商品カテゴリからご覧になりたい商品カテゴリをご選択ください。
2-②.目的の商品を検索する場合
「検索」欄より商品名や商品コードなどを入力いただき、商品を検索してください。
2-③.おすすめの商品からお買い物する場合
新商品や季節商品、ランキング上位商品をクリックしてください。
3.商品を買い物かごに入れる
商品の数量を選択し「買い物かごに入れる」ボタンを押してください。
右上の「カートアイコン」を押すと、買い物かごページへ進みます。
※未ログイン時は商品価格はご覧いただけません
4.購入手続きに進む
商品名、数量、金額をご確認いただき「レジに進む」ボタンを押してご購入手続きにお進みください。
５．注文を確定する
配送先・決済方法をご確認の上「注文を確定」
ボタンを押して注文を確定してください。
変更がある場合は各項目の「編集する」ボタンより編集いただけます。
６．注文完了
以上でご注文手続きは完了です。
お試し購入について
商品一覧に「お試し可」アイコンが付いている商品は通常商品より50％OFFでご購入頂くことが可能となります。
「お試し購入」のルールについてはロイヤリティプログラムについてを参照
お試し商品をご購入頂く場合は、［商品詳細］画面にある＜お試し品を買い物かごへ入れる＞ボタンを押してください。
※ お試し商品の注文数量は「1」固定となります。
クーポン利用について
クーポンをご利用する場合、［注文確認］画面で、＜クーポンを追加する＞ボタンを押下する。
［クーポン編集］画面でクーポンコードを入力し、＜保存＞ボタンを押下する。
［注文確認］画面に再び遷移し、クーポンが利用された形となる。
商品アイコンについて
| アイコン | 内容 |
|---|---|
 | 富澤商店で取扱いが開始された新商品です。 |
 | 富澤商店卸オンラインショップで仕入れ頂いている人気商品です。 |
 | セールや特別価格で販売中の商品に表示されています。 |
 | 価格改定による定価値下げ商品です。 |
 | 「定価の50%OFF」でお試し購入可能な商品です。 |
 | 富澤商店オリジナル商品に表示されています。 |
 | 「決められた商品購入金額以上購入」で、メール配信希望している会員様(ランク会員)が利用可能です。 |
 | 大容量規格がよりお得な商品です。 |
 | お客様からのご注文を受けてから、弊社の仕入先に発注する商品です。そのため、お届けには日数を要する場合があります（商品により日数は変動いたします）。 |
 |
冷蔵商品です。
|
 |
冷凍商品です。
|
 |
「14kg以上」、「ケース単位」、「大袋」の商品になります。
|
 | 在庫が残りわずかの商品となっており、次回入荷までお待たせしてしまう場合があります。 |
 | 富澤商店の限定商品（季節限定・数量限定など）です。 |
買い忘れ商品を追加する方法
購入履歴画面を表示し、直前で購入した注文が「新規受付」になっていることを確認する。
直前で購入した注文について、「注文キャンセル」ボタンを押し一度注文キャンセルをする。
ステータスが「新規受付」から「キャンセル」になったことを確認し、「リピート購入」ボタンを押す。
（対象注文で購入予定だった商品がすべて買い物かごに入る機能）
そのうえで、改めて買い忘れてしまった商品を追加し、再度
「注文確定」ボタンを押す。
【注意点】
ステータスが「出荷準備中」「出荷済」になると、弊社側で対象注文に対する出荷業務が開始されてしまうため、注文キャンセルが不可能になり、このやり方はできなくなります。
その場合、ご迷惑をお掛けしますが
買い忘れ注文に対する送料負担が発生しまう点ご了承願います。
※
弊社カスタマーにお問合せ頂いても対応致しかねます。
